<strong>A influência da recepção da sua clínica na fidelização de pacientes</strong>
Entre os assuntos que temos abordado sobre gestão em saúde, falamos sobre a importância do treinamento de equipe e da atenção à jornada do paciente desde o momento que ele entra em contato com a clínica pela primeira vez. Além de adotar ferramentas que facilitem a gestão de todo fluxo com o paciente e do negócio, é importante atenção às questões de infraestrutura. E, pensando no acolhimento de seu paciente, a recepção destaca-se por ser fundamental nas primeiras impressões. Saiba mais!
