Vivemos em um mundo digital e a representatividade dos recursos relacionados ao universo online é algo inegável em nosso dia a dia. Por isso, é fundamental que os profissionais de saúde cuidem de sua imagem nesse ambiente para impulsionar seus negócios. A relevância desse assunto é tamanha que, recentemente, o Conselho Federal de Medicina alterou algumas resoluções relacionadas à divulgação do trabalho médico, como a possibilidade de uso de imagens de antes e depois dos procedimentos realizados e outras formas de publicidade.
As redes sociais, o Google Seu Negócio e outras ferramentas digitais oferecem oportunidades valiosas para fortalecer sua presença na internet e atrair novos pacientes. A busca por profissionais da área da saúde – e de tantas outras – passa em algum momento pelas buscas online. Arriscamos afirmar que certamente em algum momento você já recebeu um paciente que te encontrou de forma virtual ou ouviu esse relato de algum colega da área da saúde com presença online, não é mesmo?
Neste artigo, discutiremos a importância de cuidar da imagem no Google e exploraremos outros fatores digitais que podem impulsionar o avanço dos negócios no setor de saúde, incluindo ferramentas gratuitas úteis.
Tome nota e vamos juntos para aprimorar sua gestão de clínica!
Google Seu Negócio: O poder da primeira impressão online
O Google Seu Negócio é uma ferramenta essencial para estabelecer uma forte presença online. Ao criar e otimizar seu perfil no Google Seu Negócio, você terá uma listagem gratuita que aparecerá nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps. Isso permite que os potenciais pacientes encontrem informações relevantes sobre sua clínica, como endereço, horário de funcionamento, telefone e avaliações de outros pacientes. Ainda, que deixem avaliações e comentários, o que é uma ótima referência no caso de buscas.
Manter seu perfil atualizado e responder às avaliações de forma profissional demonstra comprometimento com a qualidade do atendimento, podendo influenciar positivamente a decisão dos pacientes em escolher sua clínica.
Website otimizado: Sua vitrine online
Ter um website profissional e otimizado é crucial para transmitir uma imagem confiável. Seu site deve ser fácil de navegar, carregar rapidamente e ser responsivo para dispositivos móveis, ou seja, abrir corretamente no acesso via celulares e tablets. Além disso, invista em um conteúdo informativo e relevante, destacando seus serviços, equipe médica e diferenciais. A otimização para mecanismos de busca (SEO) também é importante para que seu site seja encontrado por potenciais pacientes nas pesquisas online.
Presença nas redes sociais: Engajamento e construção de relacionamentos
As redes sociais desempenham um papel significativo na construção de relacionamentos e engajamento com os pacientes, sendo hoje também importante ferramenta de buscas para produtos e serviços. Identifique as plataformas mais relevantes para o seu público-alvo, como Facebook, Instagram e LinkedIn, e crie uma estratégia de conteúdo consistente. Compartilhe informações úteis, dicas de saúde, depoimentos de pacientes e atualizações sobre sua clínica. Interaja com os seguidores, respondendo a perguntas e comentários, e utilize recursos como anúncios segmentados para expandir seu alcance.
Marketing de conteúdo: Eduque e construa autoridade
O marketing de conteúdo é uma forma eficaz de educar os pacientes, construir autoridade e atrair novos clientes. Crie um blog em seu site e compartilhe artigos relevantes sobre cuidados com a pele, tratamentos dermatológicos, prevenção de doenças, entre outros temas. Ofereça informações valiosas e baseadas em evidências, posicionando-se como um especialista confiável e estabelecendo uma conexão com os pacientes em potencial.
Ferramentas gratuitas úteis: Maximizando os recursos disponíveis
Além das estratégias mencionadas acima, existem várias ferramentas gratuitas disponíveis para ajudar a impulsionar seu negócio e a construir sua autoridade no setor de saúde. Algumas opções incluem:
- Hootsuite: plataforma para agendamento de posts nas redes sociais e gerenciamento de várias contas em um só lugar.
- Canva: ferramenta de design gráfico que permite criar materiais visualmente atraentes para suas postagens nas redes sociais, blogs e outros canais.
- Google Analytics: ferramenta que fornece dados e insights sobre o tráfego do seu site, comportamento dos usuários e eficácia de suas campanhas de marketing.
- Mailchimp: plataforma de email marketing que permite criar campanhas personalizadas e automatizadas para se comunicar com os pacientes.
E não se esqueça que facilitar o acesso aos seus serviços com o apoio do digital também é uma forma de reter e atrais novos pacientes. Pensando nisso, conte com um software de gestão financeira e soluções que entreguem opções de diferentes meios de pagamento, incluindo os que podem ser feitos à distância, como pix e links de pagamento.
A Medbanking foi criada para atender o segmento de saúde e bem-estar segmento médico, por isso tem soluções financeiras adaptadas e que podem te ajudar na gestão de clinicas, redes e fins.clínica. Consulte-nos para saber mais.
